«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі» ММ-нің мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы 2021 жылғы қызметі туралы есеп

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі» ММ-нің

мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы 2021 жылғы қызметі туралы есеп

Халыққа көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру - бұл сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылдың және азаматтардың мемлекеттік органдар қызметіне сенімін арттырудың маңызды аспектісі.

Мемлекеттік қызметтер мынадай негізгі қағидаттар негізінде көрсетіледі:

1. көрсетілетін қызметті алушылардың тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне байланысты немесе кез келген өзге жағдаяттар бойынша қандай да бір кемсітушіліксіз теңдей қол жеткізуі;
2. мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде төрешілдік пен сөзбұйдалық көріністеріне жол бермеу;
3. мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы есептілік пен ашықтық;
4. мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қолжетімділігі;
5.  мемлекеттік қызметтер көрсету процесін тұрақты жетілдіру;
6. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі үнемділік пен тиімділік.

«Ақмола облысы білім басқарамасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі» ММ Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік орган болып табылады.

Мемлекеттік мекеме 23 мемлекеттік қызмет көрсетеді:

1. «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған).

2021 жылы 11 қызмет, оның ішінде 11 «электрондық үкімет» порталы арқылы түскен, «Мемлекеттік корпорация» -0..

 2. «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз  қалған  балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық  белгілеу»
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрінде.

2021 жылы  6 қызмет, оның ішінде 3-«Мемлекеттік корпорация»  арқылы түскен, 3 -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды.

3. «Кәмелетке толмағандардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру»

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған).

      2021 жылы  44  қызмет оның ішінде 44 -«электрондық үкімет» порталы арқылы түскен, ,  44-«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды.

 4. «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру».

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- қағаз түрінде.

2021 жылы өтініштер түскен жоқ.

  5.«Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектеп жасына дейінгі (6 жасқа дейін) балаларды кезекке қою»

     Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде/проактивті/ «бір өтініш» қағидаты бойынша көрсетіледі.

   2021 жылы –439 қызмет көрсетілді, оның ішінде 439 - «akmola.kz» ақпараттық жүйесі арқылы көрсетілді.

 6. «Мектепке дейінгі ұйымдарға құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау».

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық. Қызмет көрсету тәсілдері: көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесімен «akmola.kz»

2021 жылы 479 қызмет көрсетілді, оның ішінді 477 - «akmola.kz» ақпараттық жүйесі арқылы көрсетілді, 2 қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді.

 7. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»

       Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

      Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық. Қызмет көрсету тәсілдері: көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесімен «akmola.kz»

       2021 жылы 758 -қызмет көрсетілді, оның ішінді 742- «akmola.kz» ақпараттық жүйесі арқылы көрсетілді, 16 қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді.

  8. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау».

  Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде көрсетіледі.

   2021 жылы –4 қызмет көрсетілді, оның ішінде 2- қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді, 2 қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді.

 9. «Балаларға қосымша білім беру бойынша қосымша білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау  және оқуға қабылдау».

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде көрсетіледі.

   2021 жылы – 332 қызмет көрсетілді, оның ішінде 332- қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді қағаз түрде.

  10.Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну.

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде көрсетіледі.

   2021 жылы –995 қызмет көрсетілді, оның ішінде 990 қызмет -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды , 10 -қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді қағаз түрде.

  11. «Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру».

   Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде көрсетіледі.

    2021 жылы –107 қызмет көрсетілді, оның ішінде 107  қызмет -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды , 0 -қызмет мемлекеттік ұжым арқылы көрсетілді қағаз түрде.

 12. «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру»   Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған).

   2021 жылы өтініш түскен жоқ.

13. «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»

       Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

      Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық. Қызмет көрсету тәсілдері: көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесімен «akmola.kz»

       2021 жылы 250-қызмет көрсетілді, оның ішінді 200 қызмет- «akmola.kz» ақпараттық жүйесі арқылы, 50 қызмет  – мемлекеттік ұжым арқылы қағаз түрде  көрсетілді.

14. «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау»

Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде/проактивті/ «бір өтініш» қағидаты бойынша көрсетіледі.

   2021 жылы –14 қызмет көрсетілді, оның ішінде 2  қызмет -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды , 12 қызмет  «Мемлекеттік корпорация» арқылы көрсетілді қағаз түрде.

 15.«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау». 

   Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- электронды (ішінара автоматтындырылған/қағаз түрде  көрсетіледі.

  2021 жылы –1 қызмет көрсетілді, оның ішінде 1  қызмет -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды , 0 қызмет  «Мемлекеттік корпорация» арқылы көрсетілді қағаз түрде.

  16. «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою».

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған).

2021 жылы   4 қызмет көрсетілді, оның ішінде 4  қызмет -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы орындалды , 0 қызмет  «Мемлекеттік корпорация» арқылы көрсетілді қағаз түрде.

17. «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау».

    Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

    Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған).

   2021 жылы  өтініш түскен жоқ .

18. «Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау».

         Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

        Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған).

       2020 жылы  өтініш түскен жоқ

19. «Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру».

   Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған).

          2021 жылы  50 қызмет, оның ішінде 3 қызмет –Мемлекеттік корпорация  арқылы түскен, 47 қызмет -«еs.iac.kz» ҚР БжМ ақпараттық жүйесі  арқылы түскен.

20.  «Мемлекеттік мектепке дейінгі, орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және қосымша білім беру ұйымының басшысы лауазымына конкурстық тағайындауға қатысу үшін құжаттарды қабылдау».

       Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрде

          2021 жылы  1 қызмет, оның ішінде 1 қызмет–Мемлекеттік корпорация  арқылы түскен.

21. «Педагогтарға біліктілік санаттарын беру және растау рәсімінен өту үшін құжаттарды қабылдау».

       Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрде

    2021 жылы  95 -қызмет, оның ішінде 95 –Мемлекеттік корпорация  арқылы түскен..

22. «Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру».

           Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

        Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны- қағаз түрде.

     2021 жылы 19-қызмет көрсетілді, оның ішінді 0 қызмет- «akmola.kz» ақпараттық жүйесі арқылы, 19 қызмет  – мемлекеттік ұжым арқылы қағаз түрде  көрсетілді.

  23. «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды».

  Мемлекеттік көрсетілетін қызмет тегін негізде көрсетіледі

   Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны-электрондық (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрде

    2021 жылы  28 -қызмет, оның ішінде 28 қызмет –Мемлекеттік корпорация  арқылы түскен.

2020 жылғы 1 қаңтардан 31 желтоқсанға дейін «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойыншы білім бөлімі» мемлекеттік мекемесіне қызмет алушылар тарапынан шағымдар түскен жоқ.

Байланыс ақпараты:

      Шортанды кенті Октябрьдің 50 жылдығы көшесі, 91, «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, телефон нөмірлері: 8 (71631) 3-51-70, электрондық мекенжайы: shortandy_ob@aqmola.gov.kz.

Қабылдау демалыс және мереке күндерінен басқа жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін жүзеге асырылады..

Бөлім басшысы                                                                  Ш.Ахметова

/public/files/2022/4/1/010422_175425_kazzaklyuchenie-po-publichnomu-obsughdeniyu-kaz.docx